Använd den här checklistan när panelen youtube transcriber inte laddar, kopierar eller söker som förväntat. Börja på en visningssida för YouTube på datorn med en webbadress som innehåller /watch?v=….
Panelen visas inte
- Bekräfta att tillägget är aktiverat i Chrome.
- Öppna videoklippet direkt på youtube.com istället för i en inbäddad spelare, en kort eller mobil layout.
- Vänta tills skrivbordets högra kolumn laddas. Panelen placeras i den kolumnen nära de relaterade videorna.
- Ladda om fliken. Detta startar om tillägget på den aktuella visningssidan.
- Om panelen är hopfälld, använd chevronen i dess titelrad för att expandera den.
Panelen visas men förblir tom
- Öppna spelarens inställningar och kontrollera om Undertexter/CC visar ett textspår.
- Välj Uppdatera i panelen. Detta rensar den tillfälliga cacheminnet per video och begär den aktuella textningsdatan igen.
- Om du navigerade mellan videor utan en fullständig omladdning, ladda om fliken för att synkronisera spelaren, sidans adress och panelen.
- Testa en annan video som har synlig bildtext.
Videor utan textning kan inte producera en transkription. Musikuppladdningar, aktiva liveströmmar och vissa begränsade videor kan inte heller returnera något användbart spår. Se varför en YouTube transkription kanske inte är tillgänglig.
Kopiering fungerar inte
- Testa att kopiera från toppnivån på youtube.com-fliken, inte en inbäddad spelare på en annan webbplats.
- Håll fliken aktiv och välj Kopiera eller Kopiera + tid igen.
- Kontrollera om Chrome eller sidan visar ett urklippsbehörighet eller åtkomstfel.
- Läs in bevakningsfliken igen och försök igen efter att transkriptionen har laddats.
Kopiera skriver vanlig text. Kopiera + tid inkluderar tidsstämplar. En inläst transkription garanterar inte åtkomst till urklipp: Chrome kan avvisa skrivningar i inbäddade eller begränsade sammanhang.
Att välja en rad söker inte korrekt
- Starta uppspelningen en gång så att spelaren är aktiv.
- Välj en avskriftsrad och låt spelaren leta en stund.
- Bekräfta att den synliga transkriptionen tillhör det aktuella videoklippet. Om inte, välj Uppdatera.
- Ladda om fliken om videon ändrades genom YouTubes navigering på sidan.
Seeking använder starttiden som anges av bildtextspåret. Bildtextsegment börjar inte alltid på den exakta första stavelsen, så små tidsskillnader förväntas.
Automatisk laddning körs inte
- Kontrollera att Automatisk är aktiverat i tilläggsinställningarna.
- Automatisk inläsning gäller för den aktiva visningssidans adress för skrivbordet. Den skannar inte andra videor i bakgrunden.
- När du har ändrat inställningen, navigera till en annan visningssida eller ladda om den aktuella fliken.
Innan du rapporterar ett återkommande problem
Observera om problemet påverkar ett videoklipp eller flera videoklipp med textning, om sidan är en vanlig visningsadress och om Uppdatera eller en omladdning av flikar ändrar resultatet. Inkludera inte privat transkriptionstext i en rapport. Läs Sekretesspolicyn för information om datahantering.