Utilice esta lista de verificación cuando el panel youtube transcriber no cargue, copie o busque como se esperaba. Comience en una página de visualización de YouTube de escritorio con una URL que contenga /watch?v=….
El panel no aparece
- Confirme que la extensión esté habilitada en Chrome.
- Abre el vídeo directamente en youtube.com en lugar de en un reproductor integrado, un corto o un diseño móvil.
- Espere a que se cargue la columna derecha del escritorio. El panel se coloca en esa columna cerca de los vídeos relacionados.
- Vuelve a cargar la pestaña. Esto reinicia la extensión en la página de visualización actual.
- Si el panel está contraído, utilice el galón en su fila de título para expandirlo.
El panel aparece pero permanece vacío
- Abre la configuración del reproductor y comprueba si Subtítulos/CC incluye una pista de subtítulos.
- Seleccione Actualizar en el panel. Esto borra el caché temporal por video y solicita nuevamente los datos de subtítulos actuales.
- Si navegaste entre vídeos sin realizar una recarga completa, vuelve a cargar la pestaña para sincronizar el reproductor, la dirección de la página y el panel.
- Pruebe un vídeo diferente que tenga subtítulos visibles.
Los vídeos sin subtítulos no pueden producir una transcripción. Es posible que las cargas de música, las transmisiones en vivo activas y algunos videos restringidos tampoco devuelvan pistas utilizables. Consulta por qué una transcripción de YouTube puede no estar disponible.
Copiar no funciona
- Intenta copiar desde la pestaña de visualización de nivel superior de youtube.com, no desde un reproductor integrado en otro sitio.
- Mantenga la pestaña activa y seleccione Copiar o Copiar + tiempo nuevamente.
- Comprueba si Chrome o la página muestran un permiso del portapapeles o un error de acceso.
- Vuelva a cargar la pestaña de visualización y vuelva a intentarlo después de que se haya cargado la transcripción.
Copiar escribe texto sin formato. Copiar + hora incluye marcas de tiempo. Una transcripción cargada no garantiza el acceso al portapapeles: Chrome puede rechazar escrituras en contextos incrustados o restringidos.
Seleccionar una línea no busca correctamente
- Inicie la reproducción una vez para que el reproductor esté activo.
- Seleccione una línea de transcripción y déle al jugador un momento para buscar.
- Confirma que la transcripción visible pertenece al vídeo actual. De lo contrario, seleccione Actualizar.
- Vuelve a cargar la pestaña si el vídeo cambió a través de la navegación en la página de YouTube.
La búsqueda utiliza la hora de inicio proporcionada por la pista de subtítulos. Los segmentos de subtítulos no siempre comienzan exactamente en la primera sílaba, por lo que se esperan pequeñas diferencias de tiempo.
La carga automática no se ejecuta
- Comprueba que Automático esté habilitado en la configuración de la extensión.
- La carga automática se aplica a la dirección de la página de visualización del escritorio activo. No escanea otros vídeos en segundo plano.
- Después de cambiar la configuración, navegue a otra página de visualización o vuelva a cargar la pestaña actual.
Antes de informar un problema recurrente
Tenga en cuenta si el problema afecta a un vídeo o a varios vídeos con subtítulos, si la página es una URL de visualización estándar y si Actualizar o recargar una pestaña cambia el resultado. No incluya texto de transcripción privada en un informe. Lea la Política de Privacidad para obtener detalles sobre el manejo de datos.