Gebruik deze checklist als het youtube transcriber paneel niet laadt, kopieert of zoekt zoals verwacht. Begin op een desktop YouTube weergavepagina met een URL die /watch?v=… bevat.
Het paneel verschijnt niet
- Bevestig dat de extensie is ingeschakeld in Chrome.
- Open de video rechtstreeks op youtube.com in plaats van in een ingesloten speler, een Short of een mobiele lay-out.
- Wacht tot de rechterkolom van het bureaublad is geladen. Het paneel wordt in die kolom naast de gerelateerde video's geplaatst.
- Laad het tabblad opnieuw. Hierdoor wordt de extensie opnieuw gestart op de huidige weergavepagina.
- Als het paneel is samengevouwen, gebruik dan de punthaak in de titelrij om het uit te vouwen.
Het paneel verschijnt maar blijft leeg
- Open de instellingen van de speler en controleer of Ondertitels/CC een ondertitelingstrack vermeldt.
- Selecteer Vernieuwen in het paneel. Hierdoor wordt de tijdelijke cache per video gewist en worden de huidige ondertitelingsgegevens opnieuw opgevraagd.
- Als je tussen video's hebt genavigeerd zonder volledig opnieuw te laden, laad dan het tabblad opnieuw om de speler, het paginaadres en het paneel te synchroniseren.
- Test een andere video met zichtbare ondertiteling.
Video's zonder ondertiteling kunnen geen transcriptie opleveren. Muziekuploads, actieve livestreams en sommige beperkte video's leveren mogelijk ook geen bruikbaar nummer op. Bekijk waarom een YouTube-transcriptie mogelijk niet beschikbaar is.
Kopiëren werkt niet
- Probeer te kopiëren vanaf het weergavetabblad op youtube.com op het hoogste niveau, en niet vanaf een ingesloten speler op een andere site.
- Houd het tabblad actief en selecteer opnieuw Kopiëren of Kopiëren + tijd.
- Controleer of Chrome of de pagina klembordtoestemming of toegangsfout weergeeft.
- Laad het controletabblad opnieuw en probeer het opnieuw nadat het transcript is geladen.
Kopiëren schrijft platte tekst. Kopiëren + tijd bevat tijdstempels. Een geladen transcript garandeert geen toegang tot het klembord: Chrome kan schrijfbewerkingen in ingesloten of beperkte contexten weigeren.
Het selecteren van een lijn zoekt niet correct
- Start het afspelen één keer, zodat de speler actief is.
- Selecteer een transcriptieregel en geef de speler even de tijd om te zoeken.
- Bevestig dat het zichtbare transcript bij de huidige video hoort. Als dit niet het geval is, selecteert u Vernieuwen.
- Laad het tabblad opnieuw als de video is gewijzigd via de navigatie op de pagina van YouTube.
Bij het zoeken wordt de starttijd gebruikt die door de ondertitelingstrack wordt opgegeven. Bijschriftsegmenten beginnen niet altijd op de exacte eerste lettergreep, dus er worden kleine timingverschillen verwacht.
Automatisch laden werkt niet
- Controleer of Automatisch is ingeschakeld in de extensie-instellingen.
- Automatisch laden is van toepassing op het actieve weergavepaginaadres op de desktop. Er worden geen andere video's op de achtergrond gescand.
- Nadat u de instelling heeft gewijzigd, navigeert u naar een andere weergavepagina of laadt u het huidige tabblad opnieuw.
Voordat u een terugkerend probleem rapporteert
Merk op of het probleem betrekking heeft op één video of meerdere video's met ondertiteling, of de pagina een standaard kijk-URL is en of Vernieuwen of het opnieuw laden van een tabblad het resultaat verandert. Neem geen privétranscriptietekst op in een rapport. Lees het Privacybeleid voor meer informatie over gegevensverwerking.