Use esta lista de verificação quando o painel youtube transcriber não carregar, copiar ou buscar conforme o esperado. Comece em uma página de exibição YouTube para computador com um URL contendo /watch?v=….
O painel não aparece
- Confirme se a extensão está ativada em Chrome.
- Abra o vídeo diretamente no youtube.com, em vez de em um player incorporado, um Short ou um layout para dispositivos móveis.
- Aguarde o carregamento da coluna direita da área de trabalho. O painel é colocado nessa coluna perto dos vídeos relacionados.
- Recarregue a guia. Isso reinicia a extensão na página de exibição atual.
- Se o painel estiver recolhido, use a divisa na linha do título para expandi-lo.
O painel aparece, mas permanece vazio
- Abra as configurações do player e verifique se Legendas/CC lista uma faixa de legenda.
- Selecione Atualizar no painel. Isso limpa o cache temporário por vídeo e solicita novamente os dados de legenda atuais.
- Se você navegou entre os vídeos sem recarregar completamente, recarregue a guia para sincronizar o player, o endereço da página e o painel.
- Teste um vídeo diferente com legendas visíveis.
Vídeos sem legenda não podem produzir uma transcrição. Uploads de músicas, transmissões ao vivo ativas e alguns vídeos restritos também podem não retornar nenhuma faixa utilizável. Veja por que uma transcrição de YouTube pode não estar disponível.
A cópia não funciona
- Tente copiar da guia de exibição de nível superior do youtube.com, e não de um player incorporado em outro site.
- Mantenha a guia ativa e selecione Copiar ou Copiar + hora novamente.
- Verifique se Chrome ou a página mostra uma permissão da área de transferência ou erro de acesso.
- Recarregue a guia de exibição e tente novamente após o carregamento da transcrição.
Copiar escreve texto simples. Cópia + hora inclui carimbos de data/hora. Uma transcrição carregada não garante acesso à área de transferência: Chrome pode rejeitar gravações em contextos incorporados ou restritos.
Selecionar uma linha não busca corretamente
- Inicie a reprodução uma vez para que o player fique ativo.
- Selecione uma linha de transcrição e dê ao jogador um momento para pesquisar.
- Confirme se a transcrição visível pertence ao vídeo atual. Caso contrário, selecione Atualizar.
- Atualize a guia se o vídeo tiver sido alterado por meio da navegação na página de YouTube.
A busca usa o horário de início fornecido pela faixa de legenda. Os segmentos da legenda nem sempre começam exatamente na primeira sílaba, portanto, são esperadas pequenas diferenças de tempo.
O carregamento automático não é executado
- Verifique se Automático está ativado nas configurações da extensão.
- O carregamento automático se aplica ao endereço da página de exibição ativa no desktop. Ele não verifica outros vídeos em segundo plano.
- Depois de alterar a configuração, navegue até outra página de exibição ou recarregue a guia atual.
Antes de relatar um problema recorrente
Observe se o problema afeta um vídeo ou vários vídeos legendados, se a página é um URL de exibição padrão e se Atualizar ou recarregar uma guia altera o resultado. Não inclua texto transcrito privado em um relatório. Leia a Política de Privacidade para obter detalhes sobre o tratamento de dados.