Sử dụng danh sách kiểm tra này khi bảng youtube transcriber không tải, sao chép hoặc tìm kiếm như mong đợi. Bắt đầu trên trang xem YouTube trên máy tính để bàn với URL chứa /watch?v=….
Bảng điều khiển không xuất hiện
- Xác nhận rằng tiện ích mở rộng được bật trong Chrome.
- Mở video trực tiếp trên youtube.com thay vì trong trình phát được nhúng, video ngắn hoặc bố cục trên thiết bị di động.
- Đợi tải cột bên phải của màn hình. Bảng điều khiển được đặt trong cột đó gần các video liên quan.
- Tải lại tab. Thao tác này sẽ khởi động lại tiện ích trên trang xem hiện tại.
- Nếu bảng bị thu gọn, hãy sử dụng chữ V ở hàng tiêu đề để mở rộng bảng.
Bảng xuất hiện nhưng vẫn trống
- Mở cài đặt của trình phát và kiểm tra xem Phụ đề/CC có liệt kê phụ đề hay không.
- Chọn Làm mới trong bảng điều khiển. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm tạm thời cho mỗi video và yêu cầu lại dữ liệu phụ đề hiện tại.
- Nếu bạn điều hướng giữa các video mà không tải lại toàn bộ, hãy tải lại tab để đồng bộ hóa trình phát, địa chỉ trang và bảng điều khiển.
- Thử nghiệm một video khác có phụ đề hiển thị.
Video không có phụ đề thì không thể tạo bản ghi. Tải nhạc lên, phát trực tiếp đang hoạt động và một số video bị hạn chế cũng có thể không có bản nhạc nào có thể sử dụng được. Xem tại sao bản ghi YouTube có thể không có sẵn.
Sao chép không hoạt động
- Thử sao chép từ tab xem youtube.com cấp cao nhất chứ không phải từ trình phát được nhúng trên trang web khác.
- Giữ tab ở trạng thái hoạt động và chọn lại Sao chép hoặc Sao chép + thời gian.
- Kiểm tra xem Chrome hoặc trang có hiển thị lỗi truy cập hoặc quyền truy cập vào khay nhớ tạm hay không.
- Tải lại tab xem và thử lại sau khi tải xong bản ghi.
Sao chép viết văn bản thuần túy. Bản sao + thời gian bao gồm dấu thời gian. Bản ghi được tải không đảm bảo quyền truy cập vào bảng tạm: Chrome có thể từ chối ghi trong ngữ cảnh được nhúng hoặc bị hạn chế.
Chọn dòng không tìm kiếm chính xác
- Bắt đầu phát lại một lần để trình phát hoạt động.
- Chọn một dòng phiên âm và cho phép người chơi tìm kiếm một lúc.
- Xác nhận rằng bản ghi hiển thị thuộc về video hiện tại. Nếu không, hãy chọn Làm mới.
- Tải lại tab nếu video thay đổi thông qua điều hướng trong trang của YouTube.
Tìm kiếm sử dụng thời gian bắt đầu do phụ đề cung cấp. Các phân đoạn phụ đề không phải lúc nào cũng bắt đầu ở âm tiết đầu tiên chính xác, do đó có thể có sự khác biệt nhỏ về thời gian.
Tải tự động không chạy
- Kiểm tra xem Tự động có được bật trong cài đặt tiện ích mở rộng hay không.
- Tính năng tải tự động áp dụng cho địa chỉ trang xem đang hoạt động trên máy tính để bàn. Nó không quét các video khác ở chế độ nền.
- Sau khi thay đổi cài đặt, hãy điều hướng đến một trang xem khác hoặc tải lại tab hiện tại.
Trước khi báo cáo sự cố tái diễn
Lưu ý xem sự cố có ảnh hưởng đến một video hay nhiều video có phụ đề hay không, trang đó có phải là URL xem tiêu chuẩn hay không và liệu Làm mới hay tải lại tab có làm thay đổi kết quả hay không. Không đưa văn bản bảng điểm riêng vào báo cáo. Đọc Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết về cách xử lý dữ liệu.