Tento kontrolný zoznam použite, keď sa panel youtube transcriber nenačíta, nekopíruje alebo nevyhľadá podľa očakávania. Začnite na stránke prezerania videa YouTube pre počítač s adresou URL obsahujúcou /watch?v=….
Panel sa nezobrazuje
- Potvrďte, že rozšírenie je povolené v prehliadači Chrome.
- Otvorte video priamo na stránke youtube.com, nie vo vloženom prehrávači, krátkom videu alebo rozložení pre mobilné zariadenia.
- Počkajte, kým sa načíta pravý stĺpec pracovnej plochy. Panel je umiestnený v tomto stĺpci vedľa súvisiacich videí.
- Znova načítajte kartu. Toto reštartuje rozšírenie na aktuálnej stránke prezerania videa.
- Ak je panel zbalený, rozbaľte ho pomocou šípky v riadku s nadpisom.
Panel sa zobrazí, ale zostane prázdny
- Otvorte nastavenia prehrávača a skontrolujte, či Subtitles/CC obsahuje stopu s titulkami.
- Na paneli vyberte možnosť Obnoviť. Toto vymaže dočasnú vyrovnávaciu pamäť pre jednotlivé videá a znova si vyžiada aktuálne údaje titulkov.
- Ak ste prechádzali medzi videami bez úplného opätovného načítania, opätovným načítaním karty zosynchronizujte prehrávač, adresu stránky a panel.
- Otestujte iné video, ktoré má viditeľné titulky.
Videá bez titulkov nemôžu vytvoriť prepis. Nahraná hudba, aktívne živé prenosy a niektoré obmedzené videá tiež nemusia vrátiť žiadnu použiteľnú stopu. Pozrite si, prečo nemusí byť prepis YouTube dostupný.
Kopírovanie nefunguje
- Skúste skopírovať z karty pozerania najvyššej úrovne na youtube.com, nie z vloženého prehrávača na inej lokalite.
- Ponechajte kartu aktívnu a znova vyberte možnosť Kopírovať alebo Kopírovať + čas.
- Skontrolujte, či Chrome alebo stránka nezobrazuje povolenie schránky alebo chybu prístupu.
- Znova načítajte kartu sledovania a skúste to znova po načítaní prepisu.
Kopírovať zapíše obyčajný text. Kopírovanie + čas zahŕňa časové pečiatky. Načítaný prepis nezaručuje prístup do schránky: Chrome môže odmietnuť zápisy vo vložených alebo obmedzených kontextoch.
Výber riadku nevyhľadáva správne
- Spustite prehrávanie raz, aby bol prehrávač aktívny.
- Vyberte riadok prepisu a nechajte prehrávač chvíľu hľadať.
- Potvrďte, že viditeľný prepis patrí k aktuálnemu videu. Ak nie, vyberte možnosť Obnoviť.
- Ak sa video zmenilo prostredníctvom navigácie na stránke YouTube, znova načítajte kartu.
Pri vyhľadávaní sa používa čas začiatku, ktorý poskytuje stopa titulkov. Segmenty titulkov nie vždy začínajú presne prvou slabikou, takže sa očakávajú malé rozdiely v načasovaní.
Automatické načítanie sa nespustí
- Skontrolujte, či je v nastaveniach rozšírenia povolená možnosť Automaticky.
- Automatické načítanie sa vzťahuje na aktívnu adresu stránky prezerania videa na pracovnej ploche. Neprehľadáva iné videá na pozadí.
- Po zmene nastavenia prejdite na inú stránku prezerania videa alebo znova načítajte aktuálnu kartu.
Pred nahlásením opakujúceho sa problému
Všimnite si, či sa problém týka jedného videa alebo viacerých videí s titulkami, či je stránka štandardnou adresou URL prezerania a či sa výsledok zmení pomocou možnosti Obnoviť alebo opätovné načítanie karty. Do správy nezahŕňajte text súkromného prepisu. Podrobnosti o zaobchádzaní s údajmi nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.